После атаки дронов на склад Ozon в Оренбурге маркетплейс эвакуировал сотрудников и убрал товары с витрины. Продавцам обещано пересмотреть начисления за слоты, а отгрузки FBS временно невозможны, при этом акции компании на бирже просели второй день подряд.

Логистический центр Ozon в Оренбургской области подвергся атаке беспилотников. Компания оперативно отреагировала на инцидент: более 300 сотрудников были эвакуированы в течение нескольких минут. Возгорание, возникшее на объекте, ликвидировали сотрудники МЧС. По предварительным данным, жертв и пострадавших нет. Информацию подтвердили в пресс-службе маркетплейса.

В компании рассказали, что товары с поврежденного склада временно убрали с витрины. «Товары, размещённые на складе, мы временно скрыли с витрины маркетплейса, их пока нельзя заказать. Если таких же позиций нет на других складах, на витрине у товаров будет статус «Нет в наличии». Часть заказов отменим, часть доставим с других складов. Поставки на складе в Оренбурге мы временно не принимаем, заявки на них отменим. Просим вас выбирать другие склады и СЦ и отправлять товары туда. Поставки, которые уже были в пути на склад, перенаправим на другие склады — каждому продавцу напишем, куда едут его товары», — уточнили в компании.
Отгрузка FBS-отправлений на этом объекте сейчас невозможна. Маркетплейс пообещал скорректировать рейтинги и начисления продавцам за работу с рекомендованным слотом. Плату за размещение возвратов взимать не будут.
Вывоз товаров со склада также временно приостановлен. Компания обещает сообщить, когда это станет возможным, и направить продавцам дополнительную информацию о состоянии их грузов.
«Наш сервис для клиентов и партнёров продолжает работать 24/7. Логистическая сеть Ozon продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая бесперебойную обработку заказов», — подытожили в пресс-службе Ozon.
На фоне случившегося акции Ozon на бирже в воскресенье просели на 3,02%, став одними из лидеров падения. Это уже второй день подряд, когда приходят новости о возгораниях на складах маркетплейса из-за атак беспилотников.