Министерство цифрового развития Кыргызстана запускает проект «Тайный посетитель». Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Отмечается, что это сделано для выявления коррупционных факторов и качества предоставляемых государственных услуг в центрах обслуживания населения страны. Под видом обычных граждан ЦОНы каждый день без предупреждения будут посещать тайные посетители.
«В адрес работников ЦОНов часто поступают жалобы о ненадлежащем качестве оказания государственных услуг, грубом отношении или же некомпетентности сотрудников. Мы все понимаем, что ежедневно потребность в качественном сервисе возрастает, и, чтобы заслужить ваше доверие в ЦОНах, обслуживание должно быть на высочайшем уровне. Проект «Тайный посетитель» будет охватывать все социально значимые госуслуги. По результатам этих контрольных закупок услуг должны быть выявлены коррупционные составляющие, качество предоставляемых услуг, препятствия и административные барьеры для граждан в деятельности ЦОНа, предоставляющих госуслуги, а также разработаны рекомендации по их устранению соответствующими органами и приняты конкретные меры», — рассказали в Минцифры.
Тайным посетителем может стать каждый неравнодушный гражданин страны. Для этого ему необходимо обратиться в кол-центр Министерства цифрового развития по номеру 119 и зарегистрироваться.
Гороскоп с 25 ноября по 1 декабря 2024 года. Какие события наиболее вероятны в ближайшие дни? К чему вам стоит подготовиться? Чего избегать, к чему стремиться? Ответы на эти вопросы вы найдете в еженедельном
Подробнее »
На 26.11.2024 | |
USD | 86,7894 |
EUR | 90,8338 |
CNY | 11,9771 |
KZT | 0,1741 |
RUB | 0,8405 |